Transparenzinformation nach dem EU Data Act

Für Plantrieb als Software-as-a-Service · vorgesehene Website: https://plantrieb.de/data-act/

Diese Information dient der vertraglichen Transparenz nach der Verordnung (EU) 2023/2854. Sie ist vor dem ersten Kundenvertrag unter der oben genannten URL zu veröffentlichen und bei Änderungen aktuell zu halten.

1. Anbieter und Dienst

Anbieter: Matthias Böhme, Plantrieb by Sparktide Lab, Reichenberger Straße 49, 85221 Dachau.

Dienst: webbasierte Produktionsplanungssoftware Plantrieb als Software-as-a-Service.

2. Rechtsraum und Infrastruktur

Die für Plantrieb eingesetzte produktive Hosting-Infrastruktur unterliegt nach der derzeitigen Vertragsgestaltung deutschem Recht und befindet sich in Deutschland. Hosting-Anbieter ist STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.

3. Internationale staatliche Zugriffe auf nicht-personenbezogene Daten

Plantrieb beabsichtigt keine Übermittlung von in der Europäischen Union gespeicherten nicht-personenbezogenen Kundendaten an staatliche Stellen in Drittstaaten. Offenlegungen erfolgen nur, wenn eine rechtlich verbindliche Verpflichtung besteht.

Speicherung produktiver Kundendaten grundsätzlich in Deutschland.
Zugriffs- und Berechtigungskontrollen; administrative Zugriffe nur für berechtigte Personen.
Verschlüsselte Übertragung produktiver Kundeninstanzen über HTTPS/TLS.
Vertragliche Bindung eingesetzter Auftrags- und Unterauftragsverarbeiter.
Prüfung behördlicher Herausgabeverlangen und – soweit rechtlich zulässig – Information des betroffenen Kunden sowie Ausschöpfung verfügbarer Rechtsbehelfe gegen rechtswidrige oder unverhältnismäßige Verlangen.
Datenminimierung sowie Trennung der Kundeninstanzen und Datenbanken.

4. Exportierbare Daten und Formate

Beim Anbieterwechsel können insbesondere vom Kunden eingebrachte oder durch seine Nutzung erzeugte fachliche Daten exportiert werden.

Fertigungsaufträge und zugehörige Status- und Termindaten
Artikel-, Maschinen- und Kapazitätsstammdaten
Produktionspläne, Prioritäten und manuell gepflegte Werte
Benutzer- und Rollendaten, soweit für den Wechsel erforderlich und rechtlich zulässig
Standardformat grundsätzlich CSV; ergänzende Formate nur, soweit im Angebot vereinbart oder technisch erforderlich

5. Nicht exportierte interne Daten

Nicht Bestandteil des Exports sind insbesondere Quellcode, Algorithmen, allgemeine Softwarebestandteile, Passwort-Hashes, interne Sicherheits- und Systemkonfigurationen, nicht kundenbezogene Betriebsdaten sowie geschützte Informationen Dritter. Diese Ausnahmen dürfen den Wechsel nicht unangemessen behindern.

6. Wechselprozess und Gebühren

Kündigungs-, Übergangs-, Abruf- und Löschfristen ergeben sich aus § 18 der Plantrieb-AGB. Der Standardexport und die erforderliche technische Wechselunterstützung sind grundsätzlich unentgeltlich. Bis einschließlich 11. Januar 2027 können nur zuvor transparent ausgewiesene, unmittelbar wechselbezogene tatsächliche Kosten berechnet werden; ab 12. Januar 2027 werden keine Wechselentgelte erhoben.

7. Kontakt

Anfragen zum Anbieterwechsel oder zu dieser Transparenzinformation: info@plantrieb.de